Vestiging Coördinator Service & Onderhoud

  • Rotterdam
  • Vacatures Bouwkunde
  • 1-3 jaar
  • HBO

Functie omschrijving

Als vestiging coördinator service en onderhoud ben je verantwoordelijk voor de operationele- en financiële prestaties van de afdeling. Het plannen, organiseren en coördineren van storingen (24/7), onderhoud, schadeherstel en/of kleinschalige projecten is je 2e natuur. Je bent het eerste aanspreekpunt voor opdrachtgevers en bent eindverantwoordelijk voor het totale traject van melding tot financiële afhandeling.

  • Het uitvoeren van het afdelingsbeleid, het aansturen, motiveren en beoordelen van je team.
  • Snelle en effectieve aanpak van technische problemen, storingen, onderhoud, schadeherstel en/of kleinschalige projecten.
  • Contacten en contracten onderhouden met opdrachtgevers waaronder o.a. gebouwenbeheerders, verzekeraars, gedupeerden of experts.
  • Het onderhouden van de bestaande relaties en uitbreiden van de klantenkring.
  • Signaleren van knelpunten in de bedrijfsprocessen en verbeteringen/ optimaliseringen doorvoeren.
  • Eindverantwoordelijk voor het tijdig en juist opstellen van offertes en werkbegrotingen.
  • Zorgdragen voor een tijdige-, goede oplevering en eventuele klachten tijdig afhandelen.
  • Het maken, bewaken van het week- en weekendrooster ten behoeve van de 24/7 storingsdienst en meedraaien in de bereikbaarheidsdienst hiervan.
  • Het verder ontwikkelen van de organisatie door middel van het finetunen van het gebruik van het onderhoudssoftwarepakket (Centric Alert).

Functie eisen

  • Hbo-niveau met technische (bouwkundige) achtergrond.
  • Enkele jaren ervaring in uitvoering, werkvoorbereiding of projectbegeleiding.
  • Ruime ervaring op het terrein van bouwservice, storingen, onderhoud, schadeherstel en/of kleinschalige projecten.
Direct solliciteren